どのように対処し行動すれば成果をだせるか、顧客満足がはかれるか、わかっていれば
自信を持って対処し、部下に指示し、安心して楽観的に行動できる。
もしわかってなければ、仕事中に不安を感じたり、行動や言動は自信がなく、
周りにもそれが伝わり、不安は不安を呼ぶ。
考え方に一貫性を持った知識やノウハウを持つことにより感じ方も大きく変わる。
感じ方は今の自分の状態を明示してくれる。
どのように対処し行動すれば成果をだせるか、顧客満足がはかれるか、わかっていれば
自信を持って対処し、部下に指示し、安心して楽観的に行動できる。
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周りにもそれが伝わり、不安は不安を呼ぶ。
考え方に一貫性を持った知識やノウハウを持つことにより感じ方も大きく変わる。
感じ方は今の自分の状態を明示してくれる。