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‘経営について’ カテゴリーのアーカイブ

先を読もうとする姿勢が未来を創る

野球というスポーツは、“読み”のスポーツ。

ピッチャーの配給を読んで決め打ちをしたり、盗塁をしたり、相手チームがスクイズをし掛けて

くるなぁと思えば、わざと大きく外にはずしてボールにしたり、ピックオフプレーで相手走者を

おびき出したり、常に先を読みながら手を打っていく。

読みが当たると得点が入る可能性が広がり、それは勝率を上げることにつながる。

 

強いチームほど、この確率を上げるような打撃や守りができるそうです。

これは経営も同じ、先を読みながら、予測しながら仕入をしたり、

品ぞろえをしたり、将来に備えて人を採用したりする。

 

行き当たりばったりの経営ほど心もとないものはない。

常にうまくいく確率を上げるために“考え、先を読もうとする姿勢が確率を上げるのです。

自社にとっての効果的な手の打ち方を心得ている方は、自信にあふれています。

それは、

「たぶん、こうすれば〇〇になるだろう!」と読めるからです。

もちろん、はずすこともありますよね~

はずしたときは振り返る、考える、そして、先を読もうとする。

そして、読める確率を上げていく。

そうすると経営も安定していきます。

こうなりたいですね!

 

ただ、このためには常に先を読もうとする姿勢が、大事ですよね~(むずかしい~)

先を読もうとして工夫する人、努力する人にだけ読めるのかもしれません~

 

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2013年11月27日 水曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »

自分の感覚が価値観を創り、そして、考えを創る!~パートⅡ

どんな感覚を持っているか?によって価値観を創り、考えを創っていきます。

しかし、知識として知ることによってその感覚を変えることができます。

知ってもキャッチしなければ反応が生まれない。

ただの素通りです。  五感よ!研ぎ澄ませ~(笑)

 

知る→その考えが魅力的であれば “そうだ”と思い→その価値観を取り入れよう→実践しよう   

こんな流れでしょうか?

実践することによっていろいろな現場レベルのことを考えさせられ、より深まっていきます。

考えが魅力的であればあるほど そこに、人は、お客様は惹かれます。

 

どんな魅力ある考えで商品を捉え、

どんな魅力ある考えで顧客を捉え、

どんな魅力ある考えで販売を捉え、

どんな魅力ある考えで顧客維持を捉え

どんな魅力ある考えで組織や資金、そして、時間を捉えることができたら、

より良いことが生み出せるのになぁ~    という願望です(笑)  

 

生み出したい!

 

 

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2013年11月21日 木曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »

二宮尊徳 勉強会 二宮翁夜話に学ぶ~日本的経営の原点

日本経営合理化協会 出版の二宮翁夜話 を皆さんで聞いて学ぶ研究会に出席させていた

だきました。一度聞いたぐらいではまったく消化できていませんが、出席されている経営者の

方に習いながら学んでいきます。

 

二宮尊徳 のイメージは小学校の校庭にある金次郎少年の銅像、

そして、「やりたいことを我慢して、勤勉実直、質素倹約」という印象ですよね。

しかも、身長183センチ、体重90㌔、いかつい顔、眉太く胸厚く、

見るからにエネルギッシュと かなりイメージに差があります。

実際は、禁欲主義を否定しており、誰からも習わずに自然からつかみとった思想は、

人間の欲を認め、周りと調和させながら、心と資金を豊かにする「実学」でした。

六百十余の藩や郡村の財政危機を立て直し、大飢饉から人々救った「再建の神様」です。

 

最初の章は「大自然に学ぶ」

一、天道と人道    むずかしい~(@_@)

 天道とは、大自然そのものの法則をいうそうです。寒さが去れば暑くなる。暑さが往けば寒

さがやってくる。夜が明ければ昼となり、昼が過ぎれば夜となる。この世のことはぐるぐる回っ

て止むことはない。自然の理が天道。

ところが、人道は、これとは違い、人が生きていくためにつくった道。だから人道。

裸のまま生まれてきた人間は、家がなければ雨のとき困り、衣服がなければ寒さも暑さもしの

げない。そこで人道をつくって、米を善とし、雑草を悪とした。

 

むずかしいですね~  これから少しづつ学んでいきまする(*^_^*)   

 

 

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2013年11月19日 火曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »

自分の感覚が価値観を創り、そして、考えを創る!

さまざまな業種の経営者の方と話をすると、気づくことがあります。

それは、その経営者が持っている “業績に関する感覚“です。感覚というのは、まさしく

人それぞれ“違い”があります。

 

例えば、年間経常利益5,000万円を計上している会社の経営者は、利益をだすのは当然、

つまり、“当たり前“だし、経常利益5000万円といっても  これも 当たり前 なんです。

それどころか年間経常利益 1,000万円では なんで?こんなに?

業績下がったと~?という感覚

赤字が数年続く企業だと どうしても赤字は当たり前になりやすい。

 

この感覚がいろいろな価値観を創っていきます。  例えば、税金!

税金を積極的に払おうとする方だけが経常利益5,000万円を手にします。5,000万円の実績

を残そうとすれば税金は自ずと2,000万円程課税されるからです。

したがって、納税意識がない方は経常利益5,000万円に到達できそうであっても、経費を使っ

て必ず利益を圧縮するので経常利益5,000万円にはなりません。

そう考えると利益に関する価値観、税金に対する価値観、

他にも利益を計上した時の決算賞与(従業員さんへの還元)

の考え方によっても会社に残る利益は大きく変化します。

つまり、さまざまな価値観によって会社の利益は変化していくのです。

この価値観が考えを創っていくのですから、自分が持っている感覚や価値観をいい加減には

できませんね~

 

決算の時についそんなことを感じてしまいます!

 

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2013年11月14日 木曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »

付加価値を捨てると利益は吹っ飛ぶ!!

「価値が付加される」ことがまさしく「付加価値」です。

そんなわかりきったこと  をと言われそう…

 

わかりきったことですが、この価値を付加することを 放棄するといつの間にか

価格競争 に 巻き込まれていませんか? 

 

価格を落とす価値の付加が最も企業努力を必要としません。

価格を落とすこと、つまり低価格  こそ 価値   

 

もちろん、価値を付加しながら価格を下げることは、圧倒的な“違い”を生むことになるので

単に価格を下げることとはまったく異なります。これは、意図した 戦略です。

 

今までの商品やサービス(つまり、提供する内容は変えずに)の単なる価格だけを落とすと

まさしく経常利益は吹っ飛びます。いままでと同じ個数、同じ人数に販売したとしても売上高

が減少します。そして、粗利益は更に減少します。経費は変わりません。

そうして経常利益は大幅減少…     未来が怖い(笑)

 

そういえば、単に価格だけを落として利益が増加した企業を見たことがありません。

「他社が〇〇円だから…」

「〇〇円では、他社が××円だから売れません」

よく聞くフレーズです。でも、こんな会話をしたくありませんね~

 

「〇〇が魅力的だから〇〇社から購入しているんですよ」

「〇〇だったら、やっぱり、××社製ですね」  と言われたいですね

 

どんな価値を付加するか、その企業の特色です。

価値を付加するからこそ 

その価値に魅力があればあるほど    ほしい   が生まれますよね。

 

魅力ある価値

 

個性的 

独創的

超かっこいい

ものすごく便利

使いやす~い

入りやす~い

早~い

高級~

しゃれてる

 

思いつくだけでも けっこう フレーズがあります。

もちろん、商品やサービスの用途によって その魅力あるフレーズは変わりますよね。

皆さんは どんなフレーズが思いつきますか?

 

 

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2013年11月7日 木曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »

「売れ続ける理由」 ダイヤモンド社 さいち代表取締役 佐藤啓二氏  ~ より

店があるのは仙台市の中心部から車で30分ほど行った秋保の町(住所上では仙台市内)

深い山に囲まれた人口4700人の町、このスーパー、売り場面積80坪弱、ちょっと大きめの

コンビニくらいの小さなスーパー、年商6億円(2010年3月期)のうち おはぎ と惣菜の「惣

菜部門」が約50%を占めています。普通のスーパーは、惣菜部門の比率は10%が目標です

から、同業者からすると「50%はあり得ない数字」だそうです。

その名は、“さいち”  小さなスーパーです。 Philadelphia 76ers

おはぎ は、「秋保おはぎ」の名称で、1日平均5,000個、土日祝日には1万個以上、お彼岸

の中日には2万個販売。そのほとんどが店頭販売、添加物を一切使わずに、しかも手づくり。 Vanderbilt Commodores

この状態が20年も続いているそうです。しかも、4700人の町で(驚)

 

皆さん、売れ続ける理由が知りたいですよね!

その答えは ゴホンっ(笑)   

 

「惣菜をつくる姿勢をつくる」が売れ続ける秘訣

「秋保おはぎ」は昔ながらの田舎おはぎで、普通のおはぎに比べてずっと大きいのですが、

値段は1個105円(税込)、惣菜も普通のお店に比べると驚くほど安いそうです。

それでも無駄を徹底的になくし、売れ残りや廃棄をほとんどゼロにすることで逆に利益が上がるそうです。

「大量につくって安く売り、結果、利益はあまり上がらない」という会社も多いと思いますが、うちの場合はまったく逆。

惣菜などはなるべく多種類のものを少量づつ、しかも手づくりで手間暇かけて、おいしいものをお客様に提供する。 AIR MAX 2017

材料の無駄を省き、全部売り切るようにすれば、利益率アップにつながります。

現在、惣菜のレパートリーは500種類超、季節感を大切にしながらそのうち300種類ほどを店頭に並べるようにしてます。 Adidas NMD Dames

さいちの惣菜の原価率は60%、普通のお店よりずっと高いのですが、ロスゼロを実現しているので40%は利益になります。 fjallraven occasion

 

そのためには従業員に心を込めてものをつくる姿勢、心を込めてそれを売る姿勢を徹底することが大切です。

言ってみれば、「惣菜をつくる姿勢をつくる」ことが さいち の従業員教育なのです。

 

しかも、さいち は周囲に大型スーパーやコンビニといった強力なライバルができるたびに、売上も利益も伸ばしてきたそうです。

 

この本を読んで思いました。

  • ULTRA BOOST Uncaged
  • 本当は本には書けないノウハウが…や もっと戦略があるのでは…とつい思いますが、

    このさいちの原点は、この  「つくる姿勢をつくる」   を最も大事にしている  がよく

    伝わってきました。

  • San Antonio Spurs
  •  

     

    というのが、飲食店に自分自身が行って感じるのは、

    その店のスタッフが

    自信を持ってこのメニューはめちゃめちゃおいしいですよ~

    と目を輝かせて言われたら、「間違いなく」注文してしまいます!

    1,000円以下であれば(笑)  

    そして、そのメニューがめちゃめちゃおいしければ 間違いなく そのスタッフが自信を持って

    語った画像とともにメニューが「記憶に残る」!そして、「きっかけ」があればまた 行きます!

     

    全員が自信を持って「めちゃめちゃおいしいですよ~」と目を輝かせて言える商品 

    って凄いですよね~ 必ず売れる って思えませんか!

     

    でも、

    この「めちゃめちゃおいしいですよ~」と言ってみたいが、本当にこんな商品を創るのも 

    めっちゃむずかしいですね!

     

    でも、創りたいですよね!

    経営者だったらそう思いませんか?

    ぜひ 買いたい!    

    あなたの商品をぜひ!売ってくれ!   と言われたいですね!

     

    めちゃめちゃおいしい!

    めちゃめちゃ便利!

    めちゃめちゃ役立つ

    めちゃめちゃ楽しい

    めちゃめちゃ綺麗

    めちゃめちゃかわいい

    めちゃめちゃ〇〇

    皆さん、めちゃめちゃ〇〇  目指して工夫しましょう(笑)

     

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    2013年9月16日 月曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »

    目標設定 ~目指すところ

    週に2回~4回ほど水泳に行くようにしてます。

    水泳といっても、半分は泳がず(笑)歩いています。

    ただ、プールに入っているときは、休むのがもったいなく感じるので、

    常に体を動してます。 nike air max 1 pas cher なので一時間もいると2キロは進んでいます。 AJ McCarron Jersey

     

    気持ちいいですよ~  なぜこんなに爽快なんだろう と思ってしまいます。

  • NIKE FLYKNIT LUNAR3
  • そして、その後の“飲み”は更に最高っ!  となると 継続しますね~ 

    楽しくて爽快で酒もうまい! 三重奏を奏でてます(笑)

     

    ここからは、 空想の世界 です。妄想でした(笑)

     

    そんなときに水泳大会の話を聞きました。 Nike Air Max Sko ただ、楽しく、健康にもいいし、爽快なので継続して

    いるだけで、大会に興味はまったくないのですが、大会に出場している方から大会にでると水

    泳が更に楽しくなるよ~と勧められました。 Air Jordan 2012 Shoes

    「私もそうしてはまっていきました、わははっはは」なんて言われちゃ~

     

    そうすると、つい  大会にでてみようかなぁと思ってしまいます。

     

    次に

    仮に出場すると、   どれくらいの順位? と思ってしまいます。

    仮にですよ~

    もし、6ケ月後、出場するとしたら、100メートルがあと3秒早くなったら3位以内に入れるとし

    たら 頑張りますよね~!

    ひよっとしたら3位以内どころか優勝?なんて勝手に妄想して(笑)

    オリンピックで表彰されているところなんか 勝手にイメージして(笑)

    そんな立派な表彰のはずないだろう 単なる水泳大会で!しかも年齢別だし!

    とか思いながらも    浮かぶのは、オリンピックの表彰(笑)  やっぱり妄想!

     

     

    現在は手がとどかないが、少しがんばったら手に入りそう!

    と思うとチャレンジしようと思います。 Canotta NBA

    目標設定は、これですね!

    現在は手が届かないが、少しがんばったら、

    もう少しチャレンジしたら、どうにか手が届きそう!

     

    これが現在の自分にあった、

    現在の自社にあった目標設定 だなぁと妄想しながら思いました(笑)

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    2013年9月12日 木曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »

    業績を見たいとき、見たくないとき~パートⅡ

    業績を見たくないときは、自信が揺らぎますし、何から手をつけてよいかわかりませんよね!

    そして、売上10万円アップ、粗利益10万円アップが至難の業に思えませんか?

     

    しかし、一旦、プラスのスパイラルになり、上昇していくとお客創りがうまくいき、

    “業績を見たい”どれぐらい上がっているのだろう?

    そして、利益はどれぐらい?と見たい欲求になります。

     

    気持ちも状況も未来さえ、一方は暗く、一方は明るく 感じます。

    つまり、経営の目的である “お客創り”が継続してできているかどうかが 90%を占めます。

     

    こうして見てくると、「マーケティング」と「イノベーション」という言葉が浮かんできます。

    つねに、この2つは念頭に置おくのが経営者の役割になってきますよね。

     

    実はこう書きながら 自分に言い聞かせてますゾ~ 一筋縄ではいきません!

     

    しかも、期限を切って、危機感を持って、そして、楽しんで考えた場合だけ    

    成果を生む手段が見つかりませんか ! 

    もちろん、目的やミッションが明確であることは前提ですが…   

     

        

    しかし、楽しんではまり込むと けっこう早いですが、

    そのためには「時間の固まり」が必須です。

    細切れの時間では集中できません。 

    やっぱり、固まりです!

    この時間の確保が先ですね。でも、はまる時って

    はまる→時間確保 どうしてもこの順番になってしまいます(笑)

     

     

     

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    2013年1月29日 火曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »

    業績を見たいとき と 見たくないとき

    業績がすごくいいと数字を見たくなりませんか?

    見るとさらに元気になりますよね!

    と、と、ということは、業績がすごく悪いと見たくありませんよね!

    落ち込むし…

     

    数字を見るのが楽しくなると実は、“更に業績を惹きつけます”

    結果が自信になります。そして、「もっと“できる”」そう思いますよね!

    更に 明るい未来を描きます(想像します) 。

    想像がさらに想像を呼びます。

    会社の可能性を広げ、それが、経営計画書に反映されると、更に実現可能性を高めます。

     

    ということは、

    業績がすごく悪いときは、自信が揺らぎますよね。

    この時の手順は、

    現在の固定客を維持する顧客維持対策が優先順位として高くなります。

    現在の顧客を逃がしていないか?

    新規の顧客は二度目の来店や購入につながっているか?

    などの確認です。

     

    その後は、「何を」「どこの」「誰に」販売していくか  

    明確に定めることができれば業績は持ち直します。

    ところが、なかなかそうはまいりません。簡単にはいきませんが、

    ビジネスモデルを見直すことが重要です。

     

    ビジネスモデルを見直すことなしに販促をすると更に大幅な赤字になりますから注意です!

    じっくり腰を据えて取り組みますので時間を要します。

    そこで、資金的余裕を生み出してから取り組む と じっくりいけますね!

    ここでのビジネスモデルは、「何を」「どこの」「誰に」を明確にすることを指してますよ~

     

     

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    2013年1月22日 火曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »

    商品やサービスの価値とは? ~その2~

    ②常時、欲求の優先順位が高い商品、特定時に欲求が高い商品

    今、飲食店は

    “おいしい”だけでは繁盛しない

    接客がいいだけでは繁盛しない

    雰囲気がいいだけでは繁盛しない    時代です。

    それだけにお客様が何故来店するのか?その来店動機を創りだしたり、

    自社らしい来店動機ができれば、それが繁盛店へとつながります。

    これは飲食店の用途です。

    つまり、自分1人で楽しむ飲食店と接待する時に利用する飲食店を無意識のうちに使い分けたりしませんか? 

    これがまさしく来店動機であり、飲食店の用途です。

     

    では、メーカーやサービス業など自社で商品やサービスを作り出す業種はどうでしょう?

    品質も大事ですが、それ以上にこの用途が重要になってきます。

    この用途がお客様の気持ちや満足度と関係が深いのです。

     

    お客様が感じる価値が価格になります。

     

    お客様にとって常時、欲求の優先順位が高く価値ある商品や

    特定時に欲求が高く価値ある商品は価格が高くても購入されます。

    ①     常時、欲求の優先順位が高い商品 とは、

    “携帯電話は常に手放せない”

    “コミュニケーションの必需品”

    “手放したら不安でしょうがない”

    “あれば安心”

    と考えている人にとっては携帯電話は価値が高い商品です。

    (常時、欲求の優先順位が高い価値ある商品)

     

    ②     特定時に欲求の優先順位が高い商品 とは 

    お金に余裕がある独身者で休日をダイビングでリラックスしたり、

    癒したりすることを楽しみにしている人にとってはダイビングは価値が高い商品といえます。

    (特定時に欲求の優先順位が高い価値ある商品)

     

    これは、人間の欲求と深く関係があります。

    アブラハム・マズロー(1908-1970)は「欲求階層論」を唱えました。

    これは、人間は、ある欲求が満たされると、より高次の欲求を満たそうとする、

    とするものです。

    人間の欲求はまず「生理的欲求」を満たそうとします。

    その後、「安全への欲求」「社会的欲求」「自我欲求」「自己実現欲求」へとより高い次元の欲求を満たそうします。

    これが人間レベルでの欲求の優先順位になります。

     

    そういう意味では、携帯電話は「社会的欲求」や「自我の欲求」のレベルです。

    常時、欲求の優先順位が高い商品、次に特定時に欲求が高い商品やサービスで

    価値あるものを提供できれば喜ばれたり、役立つことになりますね。

    そのために

    この商品は○○様にとってどんな価値があるだろうか?

    ○○様にとって“もっと”価値あるものにするにはどうすればよいだろうか?

     

     この商品は○○様にとってどんな成果があるだろうか?

    ○○様にとって“もっと”成果をだすにはどうすればよいだろうか?

     

     この商品を使って○○様は何を感じるだろうか?

     

     この商品を使って○○様のどんな役に立つだろうか?

    ○○様にとってどうすれば“もっと”お役に立つだろうか?

     

    こんな視点でヘビーユーザーの特定の○○様を思い浮かべ

    ○○様が「言いそうな」「思いつきそうな」「喜びそうな」役立ちそうな」ことを考えましょう!

     

    この「言いそうな」 「思いつきそうな」 「喜びそうな」 「役立ちそうな」 がポイントです!

     

    なぜって?お客様の気持ちに近づいて考えているからです!

    自分視点でなく、特定の○○様になりきって考えるから価値が上がります。

     

    常時、欲求の優先順位が高い商品、

    特定時に欲求が高い商品やサービスの中で価値あるものを提供したいですね!

     

     

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    “Today use to be about showcasing the hard work from the teams over the winter. It will be over nine holes. Logano. who was killed in fiery single vehicle crash just hours after being indicted on federal charges connected to rigging bids for oil and gas leases (all times local): Attorneys for a northwest Oklahoma camisetas de futbol replicas landowner have filed a cheap mlb jerseys lawsuit against Oklahoma City CEO Michael Kors Outlet Aubrey McClendon attends Game 6 of the NBA basketball Western Conference finals Combined with the model’s really discover.
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    2012年11月23日 金曜日 カテゴリー: 経営について | コメントはまだありません »
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